Врачи: Книга жалоб и благодарностей

Если жалобы есть — неважно, о стационаре идет речь или об амбулаторном лечении, — не переживайте их тихонько в одиночестве, не «проглатывайте» грубость, невнимание, кое-как назначенное лечение! Жалуйтесь…

…Или благодарите — для хорошего врача очень важно доброе слово его пациента. Во многих городах (и в Перми, кстати, тоже) есть на городских форумах целые ветки под названием «Благодарность врачу». Откроем у себя такую же?

Обязательно: ФИО врача (медсестры, санитарки, заведующего), наименование лечебного учреждения, мотивация - на что жалуетесь или благодарите.

У меня целая история, в которой главный герой врач-хирург. Когда мне было 13, он, на тот момент молодой специалист, мне аппендикс удалил. Шрам, правда, безобразный остался и свищ, который не заживал долго. Но, как в песне у Высоцкого, скажи ещё спасибо, что живой, да и в те юные годы оптимизма был вагон. Это уже потом, когда покупала очередной закрытый купальник, я ощущала, насколько топорной была его работа. Спустя 13 лет после того события (странная цикличность), опять попала под руку тому же хирургу! Он "под крикаином" (без анестезии) вскрыл мне фурункул на ноге. И боли почти не почувствовала, и зажило всё молниеносно, и следа почти не осталось. Вот такая история.

А у нас в Боровске в детской поликлинике работает врач по детским *сопелькам* очень всеми мамами и детишками *любимый*.После посещения этого *специалиста* приходится ехать в центр к платному врачу.Вопрос-у них круговая порука или один из них врач,а другой канавал?(Есть случаи и доказательство его некомпетентности.Куда жаловатся на таких не знаем =( ,а надо!!!).

Дмитрий,
Если рядовой врач - сначала на имя главврача жалобу писать и встречи добиваться.
Если не доходит через главврача, тогда заяву и на прием к начальнику управления здравоохранения.

а как зовут этого врача? может мы тоже к нему ходим :o

А я, после обращения в стомат. поликлинику в боровске к врачу хирургу Деньгиной (врач-легенда) была госпитализирована в центр челюстно-лицевой хирургии в г. Пермь с диагнозом острый перфоративный гайморит, инородное тело в гайморовой пазухе(корни 26 зуба). На тот момент моему младшему сыну было всего 2 недели. Причем лежать пришлось дважды - один раз воспаление снимали и не смогли прооперировать (мне врач Деньгина ко всему прочему обломила край кости и это место воспалилось, точнее образовался некроз). А второй раз непосредственно операция - впечатлений на всю жизнь - под местной анестезией сделали надрез, раздолбили кость и уже потом достали корни из гайморовой пазухи. Одним словом во время удаления зуба Деньгина просто "легким" движением руки сломала мне костную перегородку между челюстью и гайморовой пазухой и затолкала туда корни зуба. Хочу сказать, что это вряд ли случайность, скорее закономерность - лично знакома с еще одной такой же ее жертвой, а она в свою очередь с еще несколькими! Из всей этой истории я сделала главный вывод - зубы надо беречь. А в случае необходимости никогда не обращаться к этому врачу.

Добрый день. У меня такая ситуация. На 7-и неделях беременности 25 ноября я встала на учет. Врач оказалась внимательной, направила меня на анализы и записала на следующий прием на 8 декабря. 2 декабря я подошла в регистратуру женской консультации узнать с кем я могу проконсультироваться по поводу сильных болей в пояснице, мне сказали, что я могу обращаться со всеми вопросами только! к своему врачу и только! по записи. Когда 8 декабря я пришла на прием по записи, мой врач оказалась на больничном, после которого уходит в отпуск, а другие врачи меня принять не могут, т.к. в консультации потеряли мою карту со всеми анализами. Сказали, что мне надо снова записаться на прием к своему врачу!!! когда она выйдет из отпуска, что может к тому времени найдут мою карту, а это примерно через месяц - полтора. Заведующей просто нет на месте, а обращения она принимает один день в неделю в течении часа. Как мне быть в такой ситуации и куда обращаться?

Мария там по соседству буквально управление здравоохранения. И еще - попробуйте встать на учет в центр планирования - обойдется немного дороже, чем женская консультация (анализы например). Но есть и свои плюсы - всю беременность например выдают поливитамины и феррумлек совершенно бесплатно. И отношение к пациентам ооооочень отличается от других поликлиник нашего города. Одна проблема-очереди огромные.

Мария,
если в женской консультации хвостов не найти то стоит действовать, как подсказывает Елена - обратиться в управление здравоохранения.

Елена, в женской консультации можно за отдельную плату, оговоренную у них же в прайсе, встать на учет к тому врачу, которому вы хотите, или же совершить разовое посещение. Интересно кто вас там консультировал..

Хожу к врачу, которому доверяю, хотя он принимает не на моём участке. Без блата. Бесплатно. Лицо наглое делаю, когда карту беру: "Мне к такому-то врачу!"
А Марии хочу сказать, что если хотя бы начать заявлять о своих правах, ситуацию можно повернуть к себе лицом: "Уважаемая... (там на бейджике написано, кто), скажите мне, пожалуйста, фамилии, имена, регалии тех, кто мог взять мою карту или хотя бы имел возможность прикоснуться к ней, я намереваюсь написать письменную благодарность об оказанных мне услугах в... (далее перечислить вышестоящие организации, которые могут "похвалить" сотрудников). Далее обратиться к главврачу. Для более мощного воздействия после "радушного" приёма в поликлинике вызвать скорую на дом - помощь окажут немедленно. Ну и на крайний случай есть депутат, который ревностно охраняет материнство и детсво. Уверена, что потом вас всю беременность будут носить на руках.

dipper59, такая же фигня после удаления зубов в Боровской стоматологии, потом пришлось тоже операцию по удалению остатков корней делать в Екатеринбурге. Ну а пломбы их выпадали в тот же день через 3ч. И это лечился за наличные. В семейной стоматологии которая напртив "перекрёстка" пломбы держались дольше, ровно 2 месяца.
Может подскажите отличную стоматологию в Соликамске без косяков чтоб?

OASIS,
Мне понравилось лечить зубы в Новостоме http://www.vsolikamske.ru/spravka/detail.php?id=1302
Попробуйте там вылечить хотя бы один зуб :)
Пломбы уже полгода стоят и тьфу тьфу. В скором времени пойду долечивать оставшиеся.

тоже всем знакомым советую обращаться в центр планирования к валентине сергеевне. действительно, очень хорошее отношение. Мне кажется, Филиппова без карт знает все диагнозы своих пациенток. Народу да всегда много, а вот насчет дороже, пожалуй, не соглашусь.

Это помоему уже всем известно что лучше ехать к платному врачу(Петухову) если я правильно понял? А первый врач наверное работает просто потому что есть такая должность-именно должность а не призвание врача!(Предупреждение сразу для всех) Я думаю лучше отдать за приём 250р. Чем после неправильного приёма определённого кол-ва таблеток на определённую сумма ещё опять заново платит спецу за приём и опять покупать таблетки но уже совсем не те(И опять попадос на рублики)
Так что сразу надо к спецам и не экономить эти 250р (Из личного опыта)
А жаловаться бесполезно про неё и все так уже знают в городе!!!